Page 48 - interAktiv 2/2024
P. 48
Sind Sie zufrieden?
Das haben wir Sie gefragt und Sie haben geantwortet: wir möchten uns sehr herzlich
für Ihr Feedback im Rahmen unserer Kundenumfrage bedanken, für die Anerkennung
der Produktfortschritte, unserer Serviceleistungen und für Ihre konstruktive Kritik.
Antje Schwindt
>> Ihre Zufriedenheit mit unseren Softwarelösungen ist uns card_1 steht bei Ihnen hoch im Kurs, weiterhin nutzen Sie
wichtig. Per Umfrage haben wir Sie daher um Ihr Feedback zu häufig unsere Zusatzprodukte Kosten AKVS/elKe, BricsCAD und
unserer Arbeit und unseren Lösungen gebeten. DESITE BIM. An der Umfrage haben sich ebenfalls Anwender
beteiligt, die mit Bluebeam Revu, RZI Tiefbau, Wasserwirt-
Ihre Meinung abgefragt schaft Pro oder der RZI Schleppkurve planen.
88 Prozent aller Teilnehmenden der Umfrage sind zufrieden
mit unseren Leistungen, 21 Prozent von Ihnen vergaben sogar
die Bestnote. Wie zufrieden sind Sie generell mit unseren Leistungen?
card_1 deckt sehr gut bzw. gut Ihren täglichen Arbeitsbe-
darf ab: Sie setzen laut Abstimmung unsere CAD-Software Sehr zufrieden
hauptsächlich in den Bereichen Straßenplanung, Vermessung,
Kanalplanung und für Ihre BIM Projekte ein. Rund 20 Prozent Zufrieden
der Teilnehmer kreuzten zusätzlich die Bereiche Bahnpla-
Weniger
nung, Bauabrechnung und Kostenplanung an. zufrieden
Sie bescheinigen unserer Infrastrukturlösung die Eigen-
schaften hohe Zuverlässigkeit und Qualität und schrieben uns, Nicht
zufrieden
an welchen Stellen Sie sich Verbesserungen wünschen, z. B.
hinsichtlich Installation und Bedienoberfläche. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Angaben in %
Über 70 Prozent von Ihnen planen mit card_1 seit mindes-
tens zehn Jahren - im Vergleich zu unserer Umfrage aus dem
Jahr 2018 haben sich übrigens mehr Anwender beteiligt, die Ihre Meinung ist für uns wichtig. Danke, dass Sie sich die Zeit
unsere Lösungen auch kürzer im Einsatz haben. genommen haben abzustimmen, um uns Ihre persönlichen
Standpunkte aus dem Alltagsgeschehen heraus zu übermitteln.
48 interAktiv 2/2024 Interna